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Dépannage d'un poêle à granulés Edilkamin Evia : Nettoyage du creuset
Nemours 77140 - Seine et Marne (77)

Un client résidant à Nemours a rencontré un problème avec son poêle à granulés Edilkamin Evia. L'appareil affichait le message "Veuillez nettoyer votre creuset", ce qui a interrompu son fonctionnement.

Détails de l'intervention :

Diagnostic initial :

  • Analyse du message d'erreur indiqué sur le poêle.
  • Vérifications des composants liés au creuset pour détecter l'origine du défaut.

Étapes du dépannage :

  • Nettoyage approfondi du creuset pour éliminer les résidus de combustion accumulés.
  • Contrôle des conduits d'évacuation des fumées pour s'assurer qu'ils ne sont pas obstrués.
  • Vérifications des capteurs de sécurité et de la bonne circulation de l'air dans l'appareil.

Vérification après intervention :

  • Redémarrage du poêle pour s'assurer de son bon fonctionnement.
  • Contrôle de la combustion et de la diffusion de chaleur pour garantir une performance optimale.

Résultats :

Le poêle à granulés a été remis en état de marche après un nettoyage soigné du creuset et des Vérifications complémentaires. Le client a retrouvé un confort thermique optimal dans son habitation.

Conseils pour éviter ce type de problème :

  • Nettoyer regulierement le creuset pour prévenir l'accumulation de résidus.
  • Effectuer un entretien annuel complet de votre poêle par un professionnel.
  • Utiliser des granulés de bonne qualité pour limiter les dépôts.

Que signifie le message "Veuillez nettoyer votre creuset" sur un poêle a granules 

Ce message indique une accumulation de résidus dans le creuset, ce qui peut bloquer le bon fonctionnement de votre poêle et réduire son efficacité.

Quels problèmes peut causer un creuset encrassé ?

Un creuset encrassé peut empêcher l'allumage, provoquer une combustion incomplète ou encore générer des fumées excessives.


Comment se deroule le nettoyage du creuset lors d'une intervention ?

Nous nettoyons minutieusement le creuset pour enlever tous les résidus. Ensuite, nous contrôlons les conduits d'evacuation des fumées et les capteurs de sécurité pour nous assurer que l'appareil fonctionne correctement.

À quelle frequence faut-il nettoyer le creuset de son poêle à granules ?

Le nettoyage du creuset doit etre réalisé régulièrement, idéalement une fois par semaine en période d'utilisation intensive, pour garantir une combustion optimale.

Pourquoi faire appel a Artisan Ciret pour ce type de depannage ?


Nous sommes spécialisés dans le dépannage et l'entretien de poêles à granulés. Notre equipe expérimentée utilise des méthodes efficaces pour assurer le bon fonctionnement de votre appareil tout en garantissant votre confort thermique.

Projet réalisé en 2024
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